Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng MM997

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "MM997" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành trang web mm997.bet và toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, E-Sports và các sản phẩm giải trí khác.
• "Người chơi" / "Thành viên" / "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập dịch vụ MM997.
• "Tài khoản": tài khoản người dùng duy nhất được tạo ra thông qua quy trình đăng ký chính thức trên mm997.bet.
• "Số dư": tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ mà MM997 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, kèo live in-play, casino trực tuyến với dealer người thật, Slots, E-Sports và các chương trình khuyến mãi. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với người chơi tại Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ MM997, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam. MM997 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản MM997. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách quy định bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• Thông tin chính xác: tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và từ chối xử lý rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): MM997 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) của mình. Không được phép chia sẻ tài khoản cho bất kỳ ai khác sử dụng. MM997 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.

Tất cả các kèo cược được đặt trên nền tảng MM997 phải tuân theo các quy định sau đây. Việc đặt cược đồng nghĩa với việc bạn hiểu và chấp nhận toàn bộ rủi ro liên quan:

• Tính ràng buộc của kèo: một kèo cược được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống MM997 xác nhận thành công và mã cược xuất hiện trong lịch sử đặt cược của bạn.
• Hủy kèo: kèo chỉ được hủy trong các trường hợp: sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng do lỗi kỹ thuật; hoặc các tình huống bất khả kháng được MM997 xem xét từng trường hợp cụ thể.
• Hạn mức cược: MM997 đặt ra hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng môn thể thao, từng giải đấu và từng loại kèo. Hạn mức này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn xác nhận đặt cược.
• Kèo live in-play: đối với kèo đặt trong lúc trận đấu đang diễn ra, MM997 có quyền treo kèo tạm thời khi có sự kiện quan trọng xảy ra (bàn thắng, thẻ đỏ, penalty…) để cập nhật lại tỷ lệ chính xác.
• Cash Out: tính năng rút kèo trước thời gian (Cash Out) được cung cấp tùy theo từng kèo cụ thể. Giá trị Cash Out được tính theo tỷ lệ thị trường thực tế tại thời điểm yêu cầu và không thể thương lượng.

MM997 không chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của người chơi. Mọi kết quả trận đấu được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế và được MM997 xử lý theo quy trình minh bạch.

MM997 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Tên tài khoản khớp: phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải mang đúng họ tên đăng ký tài khoản MM997. Giao dịch qua tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Mức nạp tối thiểu: mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Không có giới hạn nạp tối đa trong một ngày, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Thời gian xử lý nạp tiền: nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) thường được xử lý trong vòng 2 phút. Nạp qua Internet Banking có thể mất từ 5–15 phút tùy ngân hàng.
• Mức rút tối thiểu: mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức, trong giờ hoạt động bình thường.
• Xác minh trước khi rút: MM997 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Phí giao dịch: MM997 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán – MM997 sẽ thông báo rõ nếu có.

MM997 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi tại MM997 đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ:

• Vòng cược (Wagering Requirement): hầu hết tiền thưởng và voucher đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: mỗi khuyến mãi có thời hạn kích hoạt và thời hạn hoàn thành vòng cược riêng. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi.
• Một người – một khuyến mãi: mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Lạm dụng chính sách này bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền thu hồi: MM997 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Voucher: voucher MM997 chỉ có giá trị sử dụng trên nền tảng, không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp, không thể chuyển nhượng cho người khác và không thể sử dụng kết hợp nếu không có quy định cho phép.

Danh sách đầy đủ và điều kiện chi tiết của từng chương trình khuyến mãi hiện hành được cập nhật tại mục Khuyến mãi mới nhất trên menu chính của MM997.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, MM997 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Gian lận và dàn xếp kết quả: mọi hành vi cố tình thao túng kết quả cược, cấu kết với người khác để đặt cược đối ứng bất thường hoặc khai thác thông tin nội bộ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot): nghiêm cấm sử dụng phần mềm, script, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược, truy cập tài khoản hoặc khai thác hệ thống MM997.
• Rửa tiền: sử dụng nền tảng MM997 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Tạo nhiều tài khoản: đăng ký nhiều hơn một tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách các giới hạn do MM997 áp dụng.
• Khai thác lỗi hệ thống: cố tình phát hiện và khai thác các lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai lệch hoặc lỗ hổng trong hệ thống thanh toán thay vì báo cáo cho MM997.
• Mạo danh và lừa đảo: mạo danh nhân viên MM997, người chơi khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo để tiếp cận dịch vụ.

Khi phát hiện vi phạm, MM997 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau tùy mức độ: cảnh báo và yêu cầu giải trình; tạm khóa tài khoản trong quá trình điều tra; khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư liên quan; hoặc báo cáo với cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm pháp luật.

MM997 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ MM997 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

• Thu thập dữ liệu: MM997 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, dữ liệu thiết bị và thông tin sử dụng dịch vụ.
• Mục đích sử dụng: dữ liệu được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận, cải thiện dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý.
• Không bán dữ liệu: MM997 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chia sẻ có giới hạn: MM997 chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Chi tiết đầy đủ về cách MM997 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được mô tả trong Chính sách bảo mật của MM997.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, MM997 giới hạn trách nhiệm của mình đối với người chơi như sau:

• Gián đoạn dịch vụ: MM997 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của MM997. Chúng tôi cam kết thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch.
• Quyết định cá cược: MM997 không chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược và kết quả thua lỗ của người chơi. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
• Kết nối internet: MM997 không chịu trách nhiệm với các vấn đề phát sinh do đường truyền internet không ổn định từ phía người chơi dẫn đến mất kết nối trong quá trình đặt cược.
• Thiết bị của người chơi: MM997 không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ virus, phần mềm độc hại hoặc truy cập trái phép vào thiết bị của người chơi.

MM997 tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí thú vị, không phải nguồn tạo ra áp lực tài chính hay tinh thần. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Hạn mức này có hiệu lực ngay lập tức sau khi đặt.
• Giới hạn thua lỗ: người chơi có thể đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt mức này, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược mới.
• Tạm dừng tài khoản: bạn có quyền yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: nếu bạn cảm thấy cần dừng cá cược lâu dài, MM997 cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng ký lại trên MM997.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của MM997.

MM997 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web.

• Hiệu lực thay đổi: các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có ghi chú khác về ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ MM997 sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Chấm dứt từ phía người chơi: bạn có quyền đóng tài khoản MM997 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Chấm dứt từ phía MM997: MM997 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm điều khoản này, hoặc khi có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đó liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
• Luật điều chỉnh: điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến có cấp phép.